如何办理退款申请
文章来源：美橙互联
如何办理退款
1.我们提供30天无条件退款的产品：新购买的虚拟主机、数据库、多线DNS。
2.请您登陆会员账户在财务问题中提交退款申请，并请详细描述退款产品名称、金额及退款原因。
3.如您无法在线提交退款申请，请在此，填写完整后附上您的有效证件，传真至021-58356484美橙财务部。传真完成后请电话联系021-51697771确认是否收到传真，以便及时为您办理。
4.退款的两种方式：
①申请将款项返还至您的会员帐户中，以便于下次消费。
②退款提现，如您需要将退还的款项提现，请在提交财务问题时说明。我们的工作人员会在您提交问题的当天工作时间内与您联系核实相关事宜并及时为您办理退款手续。
退款方式及时间：
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支付方式
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退(tui)款方式
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退款(kuan)周期
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现金
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上门办理退款时当场退款给用户
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当场退现金
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POS机刷卡
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退至用户原支付卡
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20个工作日
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在线支付
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退至原支付平台帐户
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20个工作日
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退至用户原支付卡
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20个工作日
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邮局汇款
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退至用户原支付卡
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20个工作日
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银行汇款
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退至用户原支付卡
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20个工作日
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温馨提示：美橙退款操作周期定在20个工作日内完成。
支付平台、银行、邮局属第三方平台，以上退款时间均属参考，如时间有异，请拨打客服热线400 920 9933查询或在线提交财务问题咨询。
若由于第三方支付平台(tai)或银行原(yuan)因，造成款项无法及时(shi)退回，我们的客服人员会与您联系解决(jue)。