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机架式和非机架式是什么意思？服务器中“U”是什么单位？

机(ji)架(jia)(jia)式(shi)、非(fei)机(ji)架(jia)(jia)式(shi)指的(de)是服务(wu)器的(de)类(lei)(lei)型(xing)。机(ji)架(jia)(jia)式(shi)是指可以直接插(cha)入机(ji)柜的(de)标准(zhun)服务(wu)器。非(fei)机(ji)架(jia)(jia)式(shi)是其他(ta)类(lei)(lei)型(xing)的(de)服务(wu)器。譬(pi)如(ru)说我们普通的(de)pc机(ji)的(de)主机(ji)。大(da)小(xiao)一(yi)般(ban)用“u”来表(biao)示。1u大(da)概4cm左右(you)高。

机房服务器带宽是多少？

100M共享或(huo)独享百兆口

是否可以代为卸载软件？

我(wo)们提供软件相(xiang)关服(fu)务，但需客户授权卸载，并提供用户名和(he)密码(ma)，在24小时内(nei)完成； 

如果租用的服务器老是出硬件问题，是否能要求更换服务器？

  可以。我们一(yi)般在维修(xiu)无法(fa)达成的情(qing)况下为您更(geng)换1台服务器。

服务器硬件损坏（内存坏、硬盘有坏道、电源烧毁、数据线坏、主板损坏等）如何处理？

1、如果是租(zu)用的服(fu)务器，在保修期内(nei)，我们(men)在24小时内(nei)更(geng)(geng)换相(xiang)关硬件； 2、托管的服(fu)务器，我们(men)提(ti)供(gong)(gong)硬件更(geng)(geng)换服(fu)务，但是硬件必须由(you)客户(hu)提(ti)供(gong)(gong)，如需(xu)美(mei)橙互联代购，我们(men)将收取硬件的采(cai)购服(fu)务费(fei)，并另收取更(geng)(geng)换硬件的100元服(fu)务费(fei)，款项到(dao)帐24小时内(nei)完成(cheng)。

独享和共享100M端口的区别？

共享(xiang)(xiang)100M端口(kou)(kou)指(zhi)的是(shi)机(ji)柜共享(xiang)(xiang)，即整个(ge)机(ji)柜的服(fu)务器共享(xiang)(xiang)1个(ge)流(liu)量(liang)端口(kou)(kou)，其(qi)流(liu)量(liang)受到其(qi)他服(fu)务器的影(ying)响。如果是(shi)大流(liu)量(liang)客户(hu)，建议使用(yong)独享(xiang)(xiang)端口(kou)(kou)服(fu)务（独享(xiang)(xiang)费用(yong)另(ling)计）。